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關於線上訂購

我們的付款方式:
我們使用智付通金流平台,提供線上刷卡 、WebATM轉帳,以及實體ATM轉帳的服務。
信用卡刷卡適用VISA、MasterCard、JCB、銀聯卡等。

如需使用實體ATM轉帳,請在下單後三天內完成匯款,然後在「聯絡我們」填入表單,告知匯款帳號的末5碼

匯款資訊如下:
-----------------------------
銀行名稱:台北富邦銀行 桃園分行銀行
總分支機構代碼:012-6731
匯款帳號:673102617031
匯款戶名:本立自然良品有限公司
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關於線上訂購

我們的付款方式:
  1. 我們使用智付通金流平台,提供線上刷卡 、WebATM轉帳,以及實體ATM轉帳的服務。
  2. 信用卡刷卡適用VISA、MasterCard、JCB、銀聯卡等。
  3. 如需使用實體ATM轉帳,請在下單後三天內完成匯款,然後在「聯絡我們」填入表單,告知匯款帳號的末5碼

匯款資訊如下:
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銀行名稱:台北富邦銀行 桃園分行銀行
總分支機構代碼:012-6731
匯款帳號:673102617031
匯款戶名:本立自然良品有限公司
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✿ 如何可以瞭解布衛生棉的資訊呢?
所有我們的布衛生棉、以及相關產品,都可以在我們的網站搜尋到,歡迎瀏覽 「布衛生棉版型介紹」或「悅事小鋪」。
✿ 我如何取消或變更我的訂單呢?
請在訂購清單變更,並請盡快聯絡我們。在「聯繫我們」填入表單,或email,或撥打本立自然良品電話。 在台灣,如進入物流配送的階段,使用智付通物流的顧客未取件,7日後即取消訂貨。 國外地區 (含中港澳) 的使用者,在進入配送階段,恕無法提供取消或變更訂單的服務。
✿ 我如何線上訂購呢?
加入會員後,依照操作指示,就可以完成訂購程序。 除了我們的官方網站,尚還有兩個購物平台,供您參考:
(1) Pinkoi 設計商品購物網站
(2) 總店「本立自然良品」官方網站
加入會員後,依照操作指示,就可以完成訂購程序。 除了我們的官方網站,尚還有兩個購物平台,供您參考:
(1) Pinkoi 設計商品購物網站
(2) 總店「本立自然良品」官方網站
✿ 超過七日退貨期,如何換貨或退貨呢?
如過7日,在一個月內使用上有發現任何瑕疵,如扣子脫落、嚴重褪色等問題,我們也提供退/換貨服務。在收到退回的貨品後,我們將退回全部貨款給您 (包含運費)。如欲換貨,可在「棉樂悅事」與「本立自然良品」換取等值商品。如過一個月,恕無法提供退/換貨服務。
✿ 如何退款
我們希望您能夠喜歡、支持友善環境的產品。
但在收到貨品7日內,在未使用的情況下,發現有任何瑕疵,請聯繫我們做退/換貨事宜。如需退費,我們將退匯至您的銀行帳戶;如當初是線上信用卡刷卡,則退匯至您刷卡的帳戶。
✿ 如何退款
我們希望您能夠喜歡、支持友善環境的產品。
但在收到貨品7日內,在未使用的情況下,發現有任何瑕疵,請聯繫我們做退/換貨事宜。如需退費,我們將退匯至您的銀行帳戶;如當初是線上信用卡刷卡,則退匯至您刷卡的帳戶。
✿ 線上訂購是否可以挑選花色呢?
目前在網路上訂購尚還無法做到提供挑選花色的服務。如果希望能夠親自挑選喜歡的花色,請到與我們合作的店鋪,或是我們的總店「本立自然良品」挑選。詳細資訊請見「世界店鋪
✿ 線上訂購是否可以挑選花色呢?
目前在網路上訂購尚還無法做到提供挑選花色的服務。如果希望能夠親自挑選喜歡的花色,請到與我們合作的店鋪,或是我們的總店「本立自然良品」挑選。詳細資訊請見「世界店鋪
✿ 客服諮詢
在使用上有任何疑問,歡迎參考問與答或寄送電子郵件聯繫我們 loveladypads@gmail.com
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收到貨品7日內,發現任何瑕疵,在尚未使用的情況下,我們提供退/換貨服務。請在「聯絡我們」填入資訊,我們將進一步與您聯繫。
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關於配送服務

台灣地區:一旦確定收到消費金額,我們將會在週三與週五 (工作日) 出貨。預計包含集貨與配送時間,約在3-7個工作天內送達。
台灣以外地區:一旦確定收到消費金額,我們將會在週三與週五 (工作日) 出貨。預計包含集貨與配送時間,不同地區,將會有不同的送達時間。
如果您在中港澳以外地區、國家,約在14至25個工作天送達。

關於配送服務

台灣地區:一旦確定收到消費金額,我們將會在週三與週五 (工作日) 出貨。預計包含集貨與配送時間,約在3-7個工作天內送達。
台灣以外地區:一旦確定收到消費金額,我們將會在週三與週五 (工作日) 出貨。預計包含集貨與配送時間,不同地區,將會有不同的送達時間。
如果您在中港澳以外地區、國家,約在14至25個工作天送達。
✹ 配送方式有哪些呢?
台灣地區:一般寄送時間為3-7個工作天,可以選擇
(1) 將貨品寄送到你方便取件的 7-11、全家便利商店。
(2) 中華郵政:我們採包裹袋寄送至您方便收件的地方。離島地區則需再多4-5個工作天。 請在選擇「配送方式」的備註欄上填寫「中華郵政寄送」。
✹ 配送需注意事項
請寫下正確的收件地址、郵遞區號,以及聯繫方式 (手機號碼、電子郵件),如 在配送上有任何問題,我們將盡快聯繫您。
✹ 你們有國際運送嗎?
有的,我們可以將產品運送至世界各地。
✹ 你們有國際運送嗎?
有的,我們可以將產品運送至世界各地。
✹ 我一直沒有收到配送的貨品,該怎麼辦?
一般情況,若是順豐快遞的中港澳地區,需3至7個工作天,如超過10天未收到貨品,請與我們聯絡。 如果您在中港澳以外地區、國家,在超過30天後未收到貨品,請聯絡我們。
可在網站的聯絡我們填寫表單,或Email,或致電+8863 3325825 (週三到週六11:00-19:00)
✹ 我一直沒有收到配送的貨品,該怎麼辦?
一般情況,若是順豐快遞的中港澳地區,需3至7個工作天,如超過10天未收到貨品,請與我們聯絡。 如果您在中港澳以外地區、國家,在超過30天後未收到貨品,請聯絡我們。
可在網站的聯絡我們填寫表單,或Email,或致電+8863 3325825 (週三到週六11:00-19:00)
✹ 我可以追蹤我的訂單嗎?
可以的。登入會員專區後,便可以追蹤訂單。
✹ 我什麼時候可以收到貨品呢?
一旦確定收到款項,我們將在週三或週五 (工作日) 出貨,不包含國定假日、連假。 台灣地區:包含集貨時間,約在3-7個工作天送達。 國外地區:依據貨運公司的配送時間,亞洲地區約3-7個工作天,其他以外的地區約為14-30個工作天。
✹ 台灣地區運費如何計算呢?
台灣地區:依不同的配送方式,有不同的運費;產品滿3千元,優惠免運費。 (1) 智付通物流: 60元
(2) 中華郵政:80元
✹ 台灣以外地區運費如何計算?
洲區
第一件
第二件加收
北洲
300
100
歐洲
300
100
澳洲
紐西蘭
300
100
日本、南韓
300
0
其他國家
300
100
中港澳
順豐快遞(運費採貨到付款)
✹ 台灣以外地區運費如何計算?
洲區
第一件
第二件加收
北洲
300
100
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300
100
澳洲
紐西蘭
300
100
日本、南韓
300
0
其他國家
300
100
中港澳
順豐快遞(運費採貨到付款)
✹ 台灣地區運費如何計算呢?
台灣地區:依不同的配送方式,有不同的運費;產品滿3千元,優惠免運費。 (1) 智付通物流: 60元
(2) 中華郵政:80元
✹ 配送方式有哪些呢?
台灣地區:一般寄送時間為3-7個工作天,可以選擇 
(1) 將貨品寄送到你方便取件的 7-11、全家便利商店。
(2) 中華郵政:我們採包裹袋寄送至您方便收件的地方。離島地區則需再多4-5個工作天。 請在選擇「配送方式」的備註欄上填寫「中華郵政寄送」。
✹ 你們有國際運送嗎?
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關於通路合作

✿ 我們希望和你們作代理、通路合作,該如何聯繫呢?

我們很歡迎與任何友善環境的通路合作,也非常高興能夠與不同國家有代理關係。
請寄email至:loveladypads@gmail.com 聯繫我們,讓我們進一步討論合作的可能。

關於通路合作

✿ 我們希望和你們作代理、通路合作,該如何聯繫呢?

我們很歡迎與任何友善環境的通路合作,也非常高興能夠與不同國家有代理關係。
請寄email至:loveladypads@gmail.com 聯繫我們,讓我們進一步討論合作的可能。
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關於實體店鋪

✹ 如果想到實體店鋪購買,在哪裡可以找到店鋪資訊呢?

我們在台北、桃園、台中、花蓮皆有合作通路,國外地區有香港、澳門、馬來西亞、尼泊爾,以蘇格蘭。
歡迎蒞臨我們於桃園的總店「本立自然良品」,詳細的實體店鋪資訊請見「世界店鋪

關於實體店鋪

✹ 如果想到實體店鋪購買,在哪裡可以找到店鋪資訊呢?
我們在台北、桃園、台中、花蓮皆有合作通路,國外地區有香港、澳門、馬來西亞、尼泊爾,以蘇格蘭。
歡迎蒞臨我們於桃園的總店「本立自然良品」,詳細的實體店鋪資訊請見「世界店鋪

本立自然良品

台灣總店
電話:+8863 332 5825
營業時間:週三到週六11:00-19:00
地址:330 桃園市桃園區中原路10號
Facebook:本立自然良品
Email:loveladypads@gmail.com

Ananda Tree House

尼泊爾總店
電話: +977 980-8991305
營業時間:9:00-20:00(週六休息)
地址:Phulbari-Ramhiti street, Boudha, Kathmandu
Facebook:Ananda Tree House

Hasera Organic Farm

生產地
電話:+ 977 9841 332443
聯繫:Govinda Sharma
地址:Patalekhet,Nepal
網站:Hasera 有機農場 

本立自然良品 台灣總店

電話:+8863 332 5825
營業時間:週三到週六11:00-19:00
地址:330 桃園市桃園區中原路10號
Facebook:本立自然良品
Email:loveladypads@gmail.com

Ananda Tree House 尼泊爾總店

電話: +977 980-8991305
營業時間:9:00-20:00(週六休息)
地址:Phulbari-Ramhiti street, Boudha, Kathmandu
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Hasera Organic Farm 生產地

電話:+ 977 9841 332443
聯繫:Govinda Sharma
地址:Patalekhet,Nepal
網站:Hasera 有機農場 
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