所有我們的布衛生棉、以及相關產品，都可以在我們的網站搜尋到，歡迎瀏覽 「布衛生棉版型介紹」或「悅事小鋪」。

在加入會員後，依照操作指示，就可以完成訂購程序。 除了我們的官方網站，尚還有兩個購物平台，供您參考： 
(1) Pinkoi 設計商品購物網站 
(2) 總店「本立自然良品」官方網站

我們希望您能夠喜歡、支持友善環境的產品。
但在收到貨品7日內，在未使用的情況下，發現有任何瑕疵，請聯繫我們做退/換貨事宜。如需退費，我們將退匯至您的銀行帳戶；如當初是線上信用卡刷卡，則退匯至您刷卡的帳戶。

在使用上有任何疑問，歡迎參考問與答或寄送電子郵件聯繫我們 loveladypads@gmail.com

請在訂購清單變更，並請盡快聯絡我們。在「聯繫我們」填入表單，或email，或撥打本立自然良品電話。 在台灣，如進入物流配送的階段，使用智付通物流的顧客未取件，7日後即取消訂貨。 國外地區 (含中港澳) 的使用者，在進入配送階段，恕無法提供取消或變更訂單的服務。

如過7日，在一個月內使用上有發現任何瑕疵，如扣子脫落、嚴重褪色等問題，我們也提供退/換貨服務。在收到退回的貨品後，我們將退回全部貨款給您 (包含運費)。如欲換貨，可在「棉樂悅事」與「本立自然良品」換取等值商品。如過一個月，恕無法提供退/換貨服務。取等值商品。如過一個月，恕無法提供退/換貨服務。

目前在網路上訂購尚還無法做到提供挑選花色的服務。如果希望能夠親自挑選喜歡的花色，請到與我們合作的店鋪，或是我們的總店「本立自然良品」挑選。詳細資訊請見「世界店鋪」

台灣地區：一般寄送時間為3-7個工作天，可以選擇 
(1) 將貨品寄送到你方便取件的 7-11、全家便利商店。
(2) 中華郵政：我們採包裹袋寄送至您方便收件的地方。離島地區則需再多4-5個工作天。 請在選擇「配送方式」的備註欄上填寫「中華郵政寄送」。

有的，我們可以將產品運送至世界各地。

可以的。登入會員專區後，便可以追蹤訂單。

台灣地區：依不同的配送方式，有不同的運費；產品滿3千元，優惠免運費。 (1) 智付通物流: 60元
(2) 中華郵政：80元

請寫下正確的收件地址、郵遞區號，以及聯繫方式 (手機號碼、電子郵件)，如 在配送上有任何問題，我們將盡快聯繫您。

一般情況，若是順豐快遞的中港澳地區，需3至7個工作天，如超過10天未收到貨品，請與我們聯絡。 如果您在中港澳以外地區、國家，在超過30天後未收到貨品，請聯絡我們。
可在網站的聯絡我們填寫表單，或Email，或致電+8863 3325825 (週三到週六11:00-19:00)取等值商品。如過一個月，恕無法提供退/換貨服務。取等值商品。如過一個月，恕無法提供退/換貨服務。

一旦確定收到款項，我們將在週三或週五 (工作日) 出貨，不包含國定假日、連假。 台灣地區：包含集貨時間，約在3-7個工作天送達。 國外地區：依據貨運公司的配送時間，亞洲地區約3-7個工作天，其他以外的地區約為14-30個工作天。